図書館は、本を貸すだけの場所じゃない！ 「与謝蕪村全集はありますか？」「ワニの捕まえ方を書いた本はありますか？」「昭和が終わったらどうしたらいいでしょう？」…… レファレンスカウンターには、毎日いろんな人がやってくる。 昭和最晩年、レファレンス現場の「ジグザグ」な実態を描いた名著、『ある図書館相談係の日記』を大幅に増補復刊。 ーー当時レファレンスは、貸し出しの付属サービスだと思われていた。そうではなく、レファレンスは、 サービスを通して社会全体の情報資源を有効に活用するためのもの。もっと言えば、ひとびとの生活や仕事、地域社会をよりよいものにしていくと同時に、「知る権利」をはじめとする憲法的な価値を実現するサービスだという、今のぼくの考え方に近い考えを、当時持ちはじめていた。これは今の社会の中で非常に重要な考え方だと思う。（解説対談より） はじめに─相談係の1日 ある図書館相談係の日記文献・情報の調べ方 思い出に残るレファレンス相談質問事例 解説対談　レファレンスのこれまでとこれから　大串夏身×小林昌樹 『ある図書館相談係の日記』成立前史／「でもしか司書」からの脱却／貸し出しとレファレンスの質的な違い／商用オンラインデータベースが登場した時代／レファレンスは図書館の存在意義の要／「ある図書館相談係」の日々／現場のレファレンスは「ジグザグ」している／東京都立図書館の先輩・同輩たち／『ある図書館相談係の日記』の反響／書誌調査と事実調査／図書館には多様性があっていい／日本文学学校のこと／いろいろな「図書館本」を作る／「チャート式」はどうしてできたか／名作ビデオ『図書館の達人司書実務編』／大学での仕事／これからのレファレンス 参考資料 索引