我が子への接し方や指導を、後になって悔やむのはとても残念なことです。著者たちは専門的に児童心理学等を学んだわけではありませんが、営業の鉄則に照らし合わせて個々のお客様にアドバイスしていたのが、いつの間にかＰＴＡなどでも話をするようになり、聞いていただいた方にもいろいろな体験が生まれるようになりました。そんな体験を元に、特に幼児期から児童期（３才〜１２才）までの子供に対する接し方について、「こんな考え方に立ってこのようなことをすればいかがですか？」といったことを、本書ではご案内しています。