保険薬剤師が来局者の『疾患シグナル』（お金を支払うときに，お札ばかり出して，お財布の中には小銭がいっぱい，など）を認識し，適切に対処せきるよう，症例を用いて解説．また，来局者の『疾患シグナル』に対して，OTC医薬品を活用する例と医療機関につなげる例を対比して解説　．いずれも，ベテラン薬剤師・新米薬剤師・患者の会話形式で，『疾患シグナル』の聴き取りや情報提供のコツがよくわかる1冊．