3つの審査基準を元に業界のプロが選んだ「顧客満足度の高い全国のリフォーム会社」10社の経営物語とアドバイス情報を記した一冊。 起業（事業承継）した経緯や集客・売上げアップ法はもちろん、これからリフォーム工事をする方へのアドバイス情報も掲載しているので、消費者にとってはかなり有益な情報を得られるだろう。 リフォーム業界は今でも悪質な業者が多く、被害を受けた方が少なくない。そこで、本書をお読みいただくことで、優良なリフォーム会社を見分ける方法を得ることができる。 また、本書に登場する10名の経営者は皆リフォーム業界をより良いものに日々尽力している。 売れない時代からいかに会社を成長させたのか、という経営者視点でも魅力的な一冊である。 ●まえがき ●贈りたいのは「家族の笑顔」／株式会社ギフトホーム（佐竹 壮夫） ●お客様の「安心」と「笑顔」のために／住まいの足軽隊（森 翔太） ●外構リフォームのスペシャリスト集団／株式会社イーガーデン近藤（近藤 邦宜） ●一人ひとりが輝く幸せな未来をつくる／株式会社霜鳥（霜鳥 裕達） ●関わる全ての方々に「幸せ」を／リフォームのコノン（遠藤 丈） ●高耐久性住宅を追求する／株式会社マルセイテック（屋比久 盛友） ●より豊かな生活を実現する提案力／リフォームのスマイエ（大島 彰） ●お客様のことをどこまで思いやれるか／ハートホームズ（山本 猛司） ●「お客様の幸せ」を追及する／有限会社ムツミ設備（星 敬太） ●質が高い会社にお客様が自然に集まる世界をつくる／わたさぽホーム（渡邉 寛士） ●あとがき