病院長・経営層がコーチングで臨む!病院コミュニケーション改革
病院長や病院経営層は、「だれにも言えない本音」を心の中にかかえ、病院内のヒトの問題に悩んでいることが多くあります。そこで本書では、病院長・経営層に向けて、コーチングによって病院内のコミュニケーション改革を行い、パワハラ体質などを改善していくうえで大切になることを、具体的な事例における「対話」を交えて解説していきます。
本書で紹介している「コミュニケーション改革13のステップ」の実践ガイドは、現場で取り入れやすいように構成されており、パワハラ改善にどのような策を取り、どのような対話で改善をはかっていくのかが具体的に提案されています。
悩み多き病院長・経営層の方々にぜひ読んでいただきたい内容です。
第1章 病院経営新時代:院長だって泣きたい夜はある
第2章 心理的安全性の組織風土を創る
第3章 パワハラ課題の新戦略:日本型コーチング®
第4章 病院コミュニケーション改革の構造
第5章 1on1の基本:働き方改革・世代間ギャップ
第6章 パワハラ改善とウェルビーイング経営
第7章 選ばれる病院への改革
第8章 病院だって明けない夜はない
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