バブル崩壊後、日本の経営は「雇用重視」「株主重視」に揺れ、経団連報告書「新時代の『日本的経営』」以降は、雇用形態の多様化、成果主義など米国流の人的資源管理の流れが強まった。リーマン・ショック以後は、派遣、非正規雇用の問題が顕在化し、日本の労務管理の変容は複雑な様相を呈している。本書はそうした課題の根幹にある理論の流れを後付け、再検証を行いながら、人間性重視の観点から解決方途と今後の行方を展望する。 はしがき 第1章　管理問題の発生と展開（谷本　啓） 　1 資本主義社会における企業の利潤追求 　2 協業と分業 　3 労働力の発現における不確実性 　4 接客労働と感情労働 　5 資本循環における不確実性の排除 第2章　管理の構造と発展（谷本　啓） 　1 科学的管理法と管理の諸原則 　2 管理的活動の分離 　3 管理者の職能と管理過程 　4 管理者の役割と仕事の多様性 第3章　ヒトの管理をめぐる変遷（橋場俊展） 　　　　--日米比較を通して 　1 「日本的経営」と伝統的な日本型人事労務管理 　2 「アメリカ的経営」と伝統的なアメリカ型人事労務管理 　3 「人的資源管理」言説の台頭と日本型人事労務管理の部分的移入 　4 日本型人事労務管理の動揺とアメリカ的経営の再評価 第4章　人的資源管理としての日本型雇用とその変容（澤田　幹） 　1 「三種の神器」と日本型雇用管理 　2 日本型雇用モデルの変容：非正規雇用の拡大と多様化 　3 人材ポートフォリオと「雇用の境界」 　4 日本型雇用管理変容の実態とその矛盾 　5 戦略適合的な雇用管理とは 　6 補論：「多様な正社員」あるいは「限定正社員」をめぐって 第5章　企業内教育訓練・能力開発の課題（澤田　幹） 　　　　--キャリア形成支援との関連から 　1 日本型雇用管理のもとでの教育訓練，能力開発 　2 エンプロイアビリティと「自立的能力開発」論 　3 能力開発の現状と「格差」問題 　4 自立的キャリア形成への道 第6章　労働時間管理の変化と働く者のニーズ（山本大造） 　1 「時短」「労働者のニーズ」を名目にした規制緩和政策と諸制度 　2 日本の労働時間の現状 　3 なぜ労働時間が長いのか 　4 労働時間管理とマネジメント 　5 人的資源管理のためのインプリケーション 第7章　賃金管理と処遇問題（橋場俊展） 　1 賃金と賃金管理 　2 賃金をめぐるルールと労使慣行 　3 賃金体系・賃金制度の変遷 　4 賃金をめぐる諸問題と解決の方向 第8章　多様な紛争解決システムと労働組合（山本大造） 　1 人的資源管理の人材戦略と労使関係の捉え方 　2 日本の労使関係の現状と個別労働紛争 　3 集団的労使関係における紛争解決システム 　4 多様な紛争解決システム 　5 労働組合の課題：なぜ組合離れが止まらないのか 　6 人的資源管理のためのインプリケーション 終　章　日本型人的資源管理の行方（澤田　幹） 　1 「ブラック企業」と日本型人的資源管理 　2 「戦略適合性」への疑問 　3 人間重視への道 索　　引