高度に技術的進化を遂げた新幹線にも、在来線同様に、駅や車両には多くの人に配慮した案内誘導サインを見ることができる。システムを追求したスマートな設えや一貫したデザインの中にも、現場では知恵をしぼり作った手製の案内板やホワイトボードなど、さまざまな工夫がある。こうした魅力を探り、ときに歴史を紐解き、現地へ赴きながら、「鉄道文字」の名付け親である著者が、その土地、その駅ならではのサインやピクトグラムの奥深さと出会う。 【CONTENTS】 はじめに その0　変幻自在のシンボル 　0キロポストからはじめよう その1　具体とイメージのはざまで 　駅の中のピクトグラム 　新幹線のピクトグラム 　（現場の声）新幹線ピクトはこうして商品化された（東海キヨスク株式会社） 　（コラム）出口は伝えたい その2　注意喚起の向こう側 　コメットおことわり 　（現場の声）乗客本位の発想で生まれた「お見送りエリア」（西日本旅客鉄道株式会社） その3　安さと最短距離で誘う 　自由席を求めて 　一枚の料金表から その4　待ち時間さえ楽しい 　位置について 　（現場の声）足元で主張する乗車口案内シート（株式会社保安サプライ） その5　道に迷いはつきもの 　右か、左か 　（コラム）ようこその吸引力 その6　終わりと始まりのグラデーション 　ホームのオアシス 　さようなら、列車公衆電話 おわりに