悩める救急隊員に教えます。スキル上達のための指南書、登場です。救急隊から医療機関へ電話連絡する第一報を「ファーストコール」といいます。ファーストコールの質は伝える救急隊員個人の力量に依存しています。そのため情報が伝わらない、受け手に誤解が生じるなどからトラブルが起こる場合があります。本書はそんな救急隊員のための応援歌です。この一冊であなたの明日からの仕事がレベルアップします。