小売業に特化したマーケティングの教科書。流通とマーケティング双方の理論を捉え、小売活動全般を体系的に解説。インターネット活用の取引・販促など昨今の動向を踏まえて刷新！ 第1部　小売業者の意義 第1章　小売業者の社会的役割 第2章　小売業者の種類 第3章　小売業者の競争 第2部　小売マーケティングの概略 第4章　小売マーケティング・マネジメント 第5章　消費者の購買行動 第3部　小売マーケティング・ミックス 第6章　店舗開発 第7章　品揃え形成 第8章　販売価格の決定 第9章　ロジスティクス 第10章　マーケティング・コミュニケーション 第11章　インターネット活用