「仕事でよく会話する人」「仕事の8割が会議というリーダー」必携の一冊！ 「部下にどのような言葉をかけたらいいのかわからない」 「ハラスメントと指導の境がわからない」 「雑談が、ただの業務連絡になりがち」 「やさしく説明しているのに、伝わってない」 「言葉を尽くす私より、無口なあの人のほうが信頼されているのなぜか」 そんな話し方の悩みが尽きないものです。 本書は、3,000人以上の一流をインタビュー・分析をしてきた大ベテランが明かす「話し方の極意」を紹介します。 〇心理的安全性が定着の鍵は、上司にあった 〇論理的に話す、よりも大事なこと 〇仕事ができない人の話し方の共通点 〇デキるリーダーがする会議の5分前 など、リーダーになる前から知っておきたいトピックが盛りだくさん。 仕事は本来、協力して行うものであるにもかかわらず、大事な話し方を学ぶ機会に恵まれておりません。 その人の人間性に任されている状況です。 さらに、人望が集まる話し方は「言葉の使い方」ではなく、もっと前の段階、心構えにあったのです。 そこで、まずは「話し方の3つの誤解」を解きます。 そして、「信頼される話し方5つのポイント」を紹介します。 それぞれのトピックの合計84が掲載されています。 ぜひ、本書を一読し、話し方のレベルを上げて、仕事や働き方、人間関係の質を上げてください。 ［序章］話し方は、はじめは誰も上手くない ［1章］話し方3つの誤解1/3-「話しが上手い人は、流暢に多くを語る」 ［2章］話し方3つの誤解2/3-「論理的に話せば伝わる」 ［3章］話し方3つの誤解3/3-「デキるリーダーは断定的に力強く話す」 ［4章］信頼される話し方5つのポイント1/5-「バランス感覚に優れている」 ［5章］信頼される話し方5つのポイント2/5-「相手に合わせて質と量を調整する」 ［6章］信頼される話し方5つのポイント3/5-「自分が話しやすい環境をつくる」 ［7章］信頼される話し方5つのポイント4/5-「ストーリーとユーモアを磨く」 ［8章］信頼される話し方5つのポイント5/5-「褒めると叱るを使いこなす」