2012年1月に発刊した書籍のオンデマンド版です。 平明、簡潔、正確に説明された、関係する全ての方に役立つ手引書 デリバティブや預金取引等の金融トラブルを解決できる 「金融ADR」利用者が、年間6,000人を超えています！ →個人、中小企業、実務家、全ての方が制度についての知識を身に付けるための一冊です。 【本書のポイント】 ●押さえておくべき基礎知識の理解に最適。 ●制度を利用するときに疑問になると思われる事項を網羅。 ●全編にわたり、わかりやすく平易な言葉で記述。 ーーー --- ---【主要目次】--- --- --- --- --- --- --- 第1編　5分でわかる！　金融ADR 　　　　─相談から解決までの物語─ 第2編　Q&A：制度の仕組みと手続方法 　　　　─金融ADR利用の手引き─ 　　　　第1章　知っておきたい基礎知識 　　　　第2章　金融ADRの仕組みを知りたい 　　　　第3章　申立ての方法を知りたい 　　　　第4章　あっせん手続はどのように進むのか 　　　　第5章　あっせん手続の終了 第3編　活用しよう！金融ADR 　　　　─3つの事例から─ ーーー --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---