ダメな広報には特徴があります。活動目的が明確になっていない、持続可能な体制になっていない、広報活動そのものを広告だと思っている、プレスリリースを出すだけ……根底にあるのは、経営者の無関心あるいは行き当たりばったりの方針です。 良い広報部・良い広報機能には4つの要素が必要です。その4つとは、(1) 明確な役割、(2) 他部署との連携、(3) 適切な人材、(4) 適切な施策です。 中小企業やスタートアップ企業の多くは (4) 適切な施策 ばかりに目を向け、「SNSがちょっと使える広報未経験者」を「ひとり広報」として置いてしまっていることも多いです。この結果、メディアに露出することや、プレスリリースを作成することが活動目的となってしまい、自社のビジネスを開拓することができず、売上増に至らないことも多々あります。 本書は小規模な企業向けに、広報戦略、組織、業務、人材採用、評価方法を網羅的に解説します。 第1章 ダメ広報部の典型的な失敗例 第2章 小さな会社にも広報部が必要な理由 第3章 ゼロからの広報部の作り方 第4章 広報部の業務 第5章 一番難しいBtoBの小さな会社の広報戦略 第6章 社内の巻き込み方、広報活動の評価、危機管理広報 第7章 広報担当者の採用と育成 第8章 P R会社・P Rサービスの活用方法