人を動かす伝え方という副題に惹かれて読みました。そして、この本を通して自分が学んだのは、こちらの考えを伝えたい相手の的確な観察の仕方でした。こちらの要求を受け入れるだけの準備が相手にできているかどうかを見極めながら、的確にこちらの意図を印象付けながら説明できれば、確かに面倒なお願いでも相手に届くなあと思いました。自分に余裕がないと、つい切羽詰まった言い方になったり、一方的なお願いというか、命令しているような口調になったりしがちです。伝える側の心の置きようもコーチングしてもらいました。,まだ、途中ですが、わかりやすく、具体的で、よいかんじです。
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人を動かす伝え方という副題に惹かれて読みました。そして、この本を通して自分が学んだのは、こちらの考えを伝えたい相手の的確な観察の仕方でした。こちらの要求を受け入れるだけの準備が相手にできているかどうかを見極めながら、的確にこちらの意図を印象付けながら説明できれば、確かに面倒なお願いでも相手に届くなあと思いました。自分に余裕がないと、つい切羽詰まった言い方になったり、一方的なお願いというか、命令しているような口調になったりしがちです。伝える側の心の置きようもコーチングしてもらいました。
まだ、途中ですが、わかりやすく、具体的で、よいかんじです。