加盟店（フランチャイジー）の立場から、フランチャイズシステムの問題点を明らかにするとともに、Ｑ＆Ａによって本部（フランチャイザー）と紛争になった場合の被害救済方法や紛争予防の方法等をわかりやすく解説！初版発行時（２０１２年５月）以降の法令、ガイドライン等の改正や裁判例等を踏まえて改訂！判例分析もさらに充実！