つまらない壁を壊す。最速行動は五つ星。１００ｍ越しのあいさつ。他己中力。微笑み返し力。行動の敬語。愛ある無視。リストラでリトライ。「同じです」は言わない…１年間の価値語指導のプロセスが見える！１２０の価値語を掲載。