盗撮／熱中症／感染症／不審者／豪雨／地震／SNSトラブル／給食費滞納／クレーム…「どう伝えればいい？」には正解があります！ ＜目次＞ 1章　緊急時のメッセージ・説明文例と留意点 2章　教育活動に関するメッセージ・説明文例と留意点 3章　電話・対面での応答例と留意点 　教員の不祥事や保護者のクレーム対応、様々な自然災害・事故、さらには教育内容の説明に至るまで、保護者・地域向けに学校が発信するメッセージの実例と運用上の留意点を徹底解説します。 1章　緊急時のメッセージ・説明文例と留意点 2章　教育活動に関するメッセージ・説明文例と留意点 3章　電話・対面での応答例と留意点 　教員の不祥事や保護者のクレーム対応、様々な自然災害・事故、さらには教育内容の説明に至るまで、保護者・地域向けに学校が発信するメッセージの実例と運用上の留意点を徹底解説します。