もともとロジスティクスは「縁の下の力持ち「」3K職場」の筆頭として、脚光を浴びにくい立場にありましたが、近年、ECの進展とトラックドライバー不足などに代表されるように、物流の停滞・コストアップ・顧客ニーズと物流サービスとのトレードオフなとか社会問題として大きく取りあけられています。また、物流現場では人手不足か顕著で、その改善策として、IoT、AI、ロボティクス、5Gなどに莫大な投資がなされています。 本書は、ロジスティクスを学問として理解するのではなく、基本を押さえたうえで、明日からの業務に活用できるような、実務に則した記述を心がけました。また、人手不足解消に向けて各社か投資している IoT、AI、ロボティクス5Gなどの最先端技術とその活用法を紹介します。 第1章　企業経営とロジスティクス 1　物流とは 2　ロジスティクスとは 3　サプライチェーン・マネジメントとは 4　商流と物流 5　自家物流とアウトソーシング 6　ロジスティクス・物流に対する考え方の変化 7　物流関連法規面の変化 8　ロジスティクス・物流の位置付け 9　これからの経営の考え方 第2章　ロジスティクス戦略の立案と推進 1　ロジスティクス戦略 2　中期計画と予算 3　組織整備 4　アウトソーシング 5　3PL の活用 第3章　物流企画の立案と推進 1›› 物流サービス 2›› 物流ネットワーク 3›› 在庫管理 4›› 情報システム 5›› 物流業務委託先見直し 6　人材 第4章　物流管理の推進 1　物流管理の考え方 2　KPI 管理 3　物流管理の手法 第5章　物流改善の推進 1　物流業務の棚卸 2　物流改善の進め方 3　物流改善活動の推進 第6章　物流改善の実務 1　環境整備 2　輸配送 3　荷役 4　保管 5　包装 6　情報システム 7　国際物流 8　改善を進めるしくみ 9　改善手法 第7章　ロジスティクスが抱える課題とその解決策 1　人手不足への対応 2　企業評価の見方が変わることへの対応 3　強い物流への対応 4　課題解決のために