現代の企業は市場志向、顧客志向を強めており、顧客にとっての価値を創造することが最重要の課題になっている。これまで、製造における効率を武器に、世界市場で健闘してきた日本企業も、製造志向から、市場志向、顧客志向に転換せざるを得なくなってきた。市場、製品、顧客をめぐる管理会計の新しいパラダイムの探索が本書の研究課題である。