顧客から「選ばれる販売員」として銀座で個人年間売上1億円を達成した著者。顧客から「選ばれる」ためのノウハウ、実体験から学んだ「選ばれる人」になる秘訣を紹介し、人間の購買心理を実例に出しつつビジネス・婚活に結びつく販売の真髄を解説します。 第1章・選ばれなかった悔しい経験／第2章・選ばれる人の接客／第3章・選ばれる人のトーク／第4章・選ばれる人のクロージング（決心・満足）／第5章・選ばれることについて一緒に考えしょう