初心者からベテランまで。クライエントは対話開始の瞬間から数分の間に、目の前のカウンセラーが本物か職業上の装いかを見抜いてしまう。クライエントの心を正確に読み取り、カウンセラーの誠意を相手に伝えていく最強のツール。