家族の対応が難しいケース（意向が違う、サービスを拒む、暴言・暴力を振るう）を支援するケアマネジャーがもっておきたい基本的な姿勢や留意点がわかる。また、「適切なケアマネジメント手法」や、課題分析標準項目の改正の経緯などを通して、そのようなケースに対するアセスメント方法を解説。 ○ケアマネが悩みがちな「家族の対応が難しいケース」に直面した際のアセスメントの基本的姿勢や利用者・家族と向き合う上で押さえておきたい留意点がよくわかり、明日からの実務に活かせる！ 〇現役のケアマネが実際に経験した7つの事例をもとに、その実務の流れの中で、正しく状況を把握するために必要なアセスメントの実践方法やポイントを簡単に押さえることができる！ 〇「適切なケアマネジメント手法」の作成に携わった著者が、本手法の活用方法や課題分析標準項目の改正の経緯を通じて、今日のケアマネジャーに求められているアセスメント方法がわかる！