企業は、個人や他の組織あるいは社会に対して情報の受発信を行っている。その企業コミュニケーションを中心に、マーケティング、広告、販売促進、広報、ＰＲ、マスコミ対応などを、タテ割の枠組みで幅広くまとめ、基本知識を学習にも実務にも役立つように解説した。