コーチングおよびファシリテーションの基礎的な知見をベースに，リーダーシップを発揮出来る人間となるために必要な内容を精選，分かりやすく解説する。心理学で蓄えられたエビデンスを，大学生が実社会で活かすためのテキスト。 第1章　企業や社会を動かしているのは、実は「心理学」!! 　　1節　企業社会で期待される「心理学」とは? 　　　1．大学で学ぶ心理学と，社会人が勉強したい心理学のギャップ 　　　2．心理学の流れ 　　　3．　企業が期待しているのは「スキルとしての心理学」 　　2節　仕事に役立つ心理学とは 　　　1．企業でのコミュニケーションの階層 　　　2．本書の構成とコミュニケーション・スキル 　　　3．「科学としての心理学」と企業の仕事 第2章　自分の持ち味を理解する心理学「私は何者か？」「どう生きるのか?」 　　　　〜TA理論〜 　1節　パーソナル・スキルとしてのコンパクト心理学「TA」 　　1．私は何者か 　　2．バーンとTA 　2節　自我状態をどう捉えるか 　　1．自我状態モデルとその識別法 　　2．自我状態に基づく「交流」（やりとり）の分析 　　3．簡単に自分の持ち味を知るためのエゴグラム分析 　3節　組織や職場の活性化とストローク／ディスカウント理論 　　1．ストロークの大切さ 　　2．ディスカウントをさける 　　3．ストローク，ディスカウントの例 　4節　自分の行き方を予測し変革する「人生脚本」理論 　　1．人生脚本とは何か 　　2．脚本を決定づけるもの　 第3章　One to Oneのコミュニケーションの心理学 　　　　〜他者を理解し、目標に向かって動機づけるコーチング〜 　1節　コーチングの可能性と重要性 　　1．コーチングとは 　　2．コーチングの歴史と活用 　　3．コーチングとヒアリング・スキル 　2節　コーチングの基本スキル 　　1．聴く（積極的傾聴：アクティブリスニング） 　　2．質問する 　　3．伝える 　3節　カウンセリングとコーチングの共通点 　　1．ロジャースの6つの条件とコーチング 　　2．マイクロ・カウンセリングの技法 　4節．他者理解には、TA理論を併用する 第4章　ファシリテーションによる集団への働きかけ 　　　　〜集団の関係性を高め、問題解決にあたるスキル〜 　1節　ファシリテーションの概要 　　1．ファシリテーションとは 　　2．ファシリテーションの歴史 　2節　組織に対するファシリテーションの鍵となる会議運営のスキル 　　1．組織を方向付け、力を発揮させるもの 　　2．会議ファシリテーションの視点と構造 　　3．会議ファシリテーションの進め方 　3節　ファシリテーションとチェンジ・エージェント 　　1．チームのファシリテーション 　　2．チェンジ・エージェント 第5章　企業社会と目標管理、リーダーシップの心理学 　　　　〜企業に入ると必ず出会う「目標管理」と「リーダーシップ」〜 　1節　目標管理と動機づけの心理学 　　1．どの会社にも必ず存在する「目標管理」 　　2．モチベーションの理論 　2節　リーダーシップの理論 　　1．目標達成のためにはリーダーシップが問われる 　　2． 状況に応じたリーダーシップとコーチング　 コラム：エサレン研究所 コラム：職場でのストローク コラム：ガルウェイのコーチング コラム：PDCAサイクル コラム：マネジメント革新提唱の背景となった古典的管理論 コラム：リーダー特性論の現在 コラム：レディネスの概念 コラム：声のトーンがすべてを決める 人名補足および参考・引用文献 索引