本書は、QIの測定・公表の先駆者たる聖路加国際病院における2004年から2020年までの17年間にわたる診療の質指標（QI）の経年変化、その間に行われた改善の試みをこの一冊に纏めています。 「医療の質」改善を目指す病院にとって手引きとなる一冊です。 第1 章　医療の質とEBM、Quality Indicator 第2 章　Quality Indicator 選定基準、質改善と患者安全のための方略 第3 章　ベンチマークの意義 第4 章　病院全体 第5 章　患者満足 第6 章　報告・記録 第7 章　看護 第8 章　検査・薬剤 第9 章　手術・処置 第10 章　生活習慣 第11 章　脳・神経 第12 章　心血管 第13 章　感染管理