話し方、基本動作、ツールの使い方、質問方法、会場のセッティング、研修ゲーム、ファシリテーション・スキル、場づくりの方法、講義・グループ討議の方法、研修の設計、効果測定、レッスンプラン。社内だけでなく、一般の講師、トレーナー、インストラクターの方でも活用できるスキル＆ノウハウが満載。