コロナ・パンデミックを経た今、生まれ変わろうとしている公民館・コミュニティ施設がある。公民館等の施設で働く職員が、市民や地域と関わる中で抱く問いを出発点に、公民館の歴史、理論、実践、政策に触れながら、22のトピックから公民館・コミュニティ施設づくりの原則と指針を提起する。 第1部　ポストコロナ時代の地域と公民館 第1部紹介 Q1-1　公民館の運営にあたって、対象となる地域をどうとらえればよいですか？ Q1-2　学校、企業、市民活動団体との連携をどう築いていけばよいですか？ Q1-3　公民館は地域づくりにどう関わればよいですか？ Q1-4　地域行事の中止や地域団体の解散が課題です。公民館はどう対応すればよいですか？ Q1-5　サークルのメンバーの高齢化や固定化が課題です。公民館としてどんな手を打つべきですか？ Q1-6　公民館に来館しない住民もいます。未利用者に対してどう働きかければよいですか？ 第2部　ポストコロナ時代の公民館経営 第2部紹介 Q2-1　公民館における館長固有の役割とは何ですか？ Q2-2　住民や利用者の声にどう向き合えばよいですか？ Q2-3　公民館はお金を稼いでもよいのでしょうか？実際に公民館で、どこまでふみこんでよいですか？ Q2-4　公民館は、SNSとどう付き合えばよいですか？ Q2-5　公民館を指定管理者として運営しています。どんなことに気を付けて施設を運営すればよいですか？ Q2-6　公民館は教育施設であると同時に公共施設でもあります。公共施設を運用していく際に、行政基準に従いつつ利用者の声をどう反映すればよいですか？ Q2-7　公民館の評価をどのように行うべきですか？ 第3 部　ポストコロナ時代の事業のゆくえ 第3 部紹介 Q3-1　参加者が楽しむことと学ぶことをどうつなげばよいですか？ Q3-2　公民館が生活・地域課題を扱うことと、自治体施策の推進啓発は、何が違うのですか？ Q3-3　デザイン思考などの新たな手法を公民館活動にどう取り入れたらよいですか？　　　　 Q3-4　オンラインを用いた事業をする必要はありますか？ Q3-5　コロナ禍を経て、公民館・社会教育事業における人権教育をどう考えたらよいですか？ 第4 部　ポストコロナ時代の職員像 第4 部紹介 Q4-1　公民館の可能性や仕事の特徴は、どのように見いだすことができますか？ Q4-2　任用形態やキャリアの異なる職員が公民館職員として育つために、どのような支援が重要ですか？ Q4-3　ファシリテーションが苦手です。自信をもって進めるためには、どうしたらよいですか？ Q4-4　日常業務を通じて職員同士がつながるためには、どうすればよいですか？