周りから「困った人」とラベルを貼られた人たちとの「かかわり」のものがたり 幻覚、妄想、アルコール……問題の裏に隠れた「こまりごと」を見つめ、「折り合えるポイント」を一緒に探していくソーシャルワークの営み はじめに　 第1章　ロックの日　　　　　　 第2章　姫をお城に戻すには　 第3章　「大変なんだよ」の裏側 第4章　相談の前に、草刈り　　　 第5章　支援は終わらない 第6章　開かないドアが開くとき 第7章　問題の裏にある苦悩　　 第8章　変わらない関わり　　 第9章　春のパン祭り おわりに