大好評の「品質管理の演習問題と解説」シリーズより実践分野の解説書を新たに発行。 品質管理検定の実践分野の問題に不安がある方、実践分野を集中的に学習したい方に特におすすめです。 【目次】 はじめに QC 検定過去問題解説委員会名簿 品質管理検定（QC 検定）の概要 第1章　品質管理の基本（QC 的なものの見方／考え方） 第2章　品質の概念 第3章　管理の方法 3.1　維持と改善，PDCA・SDCA，継続的改善，問題と課題 3.2　QC ストーリー 第4章　品質保証̶新製品開発̶ 4.1　結果の保証とプロセスによる保証，品質保証体系図，品質保証のプロセス，保証の網（QA ネットワーク） 4.2　品質機能展開（QFD） 4.3　DR とトラブル予測，FMEA，FTA 4.4　製品ライフサイクル全体での品質保証，製品安全，環境配慮，製造物責任 4.5　初期流動管理 4.6　保証と補償，市場トラブル対応，苦情とその処理 第5章　品質保証̶プロセス保証̶ 5.1　プロセス（工程）の考え方，QC 工程図，フローチャート，作業標準書 5.2　工程異常の考え方とその発見・処置 5.3　工程能力調査，工程解析 5.4　変更管理，変化点管理 5.5 　検査の目的・意義・考え方，検査の種類と方法 5.6　計測の基本，計測の管理，測定誤差の評価 5.7　官能検査，感性品質 第6章　品質経営の要素 6.1　方針管理 6.2　機能別管理 6.3　日常管理 6.4　標準化 6.5　小集団活動 6.6　人材育成 6.7　診断・監査 6.8　品質マネジメントシステム 第7章　倫理／社会的責任