「ミス」とは呼ばず「不確かさ」と言い換える 手順の統一化をする 上から下までの仕事の流れを説明できる フローチャートではなく表をつくる 備えあればミスはなしということ。 不確かさをなくす方法というのは心構え の問題という印象。 ミスの少ない職場づくり、ミスした時の改善案を考える ヒントになる一冊。,気に入っている商品ですので、リピーターとなってみたいと思います。,営業事務でのミスを防止したくて読みましたが全く役に立ちませんでした。内容は興味深いのですが…,以前同じ著者の別の本を読み、面白く勉強できたため、 この本も購入しました。 ミスをする原因がいろいろと分析されており、 実際の周囲で起こったミスの対策にも活用できるかと 思います。,何ともなくならない事務ミスに頭を痛めていましたが、この本が体系立てて解説しており、日頃の悩みがとても整理されました。どこから改善の手をつけたら良いのか見えてきました。会社で部下にも読ませて改善活動にも役立てています。悩み多き管理者の頼もしい指導書だと思います。
レビュー(109件)
ミスしないコツーどちらかといえば心構え編
「ミス」とは呼ばず「不確かさ」と言い換える 手順の統一化をする 上から下までの仕事の流れを説明できる フローチャートではなく表をつくる 備えあればミスはなしということ。 不確かさをなくす方法というのは心構え の問題という印象。 ミスの少ない職場づくり、ミスした時の改善案を考える ヒントになる一冊。
気に入っている商品ですので、リピーターとなってみたいと思います。
対策本には向かなかった
営業事務でのミスを防止したくて読みましたが全く役に立ちませんでした。内容は興味深いのですが…
勉強になります
以前同じ著者の別の本を読み、面白く勉強できたため、 この本も購入しました。 ミスをする原因がいろいろと分析されており、 実際の周囲で起こったミスの対策にも活用できるかと 思います。
日頃の悩みを整理するのに最適
何ともなくならない事務ミスに頭を痛めていましたが、この本が体系立てて解説しており、日頃の悩みがとても整理されました。どこから改善の手をつけたら良いのか見えてきました。会社で部下にも読ませて改善活動にも役立てています。悩み多き管理者の頼もしい指導書だと思います。