医薬品業界で働くために必要な、専門常識と基礎知識をやさしくポイント解説。登録販売者の仕事の魅力や働き方、勉強のしかた、コミュニケーションのとり方など、登録販売者に関する実務的な情報から就職に役立つ情報まで完全網羅。医薬品業界への就職に役立つ1冊です。 はじめに 登録販売者って何だろう？ 本書の構成 Chapter1　登録販売者の概要 　　登録販売者とは 　　登録販売者の魅力 　　登録販売者の職場 　　　　医薬品を販売する店舗の仕事 　　　　　　資格、知識を活かせる仕事 　　　　　　医薬品企業での仕事 　　　　　　その他の仕事 　　　　薬剤師との違いと扱える医薬品 　　　　資格のとり方から仕事に就くまで 　　　　登録販売者のキャリアアップ Chapter2　販売店での業務 　　登録販売者の仕事内容 　　　　業務（1）　接客 　　　　業務（2）　売り場作り 　　　　業務（3）　会計 　　　　業務（4）　薬剤師の補助 　　ドラッグストアの広がり 　　医薬品販売業って何？ 　　店頭に並ぶ医薬品と商品 　　　　一般用医薬品 　　　　医薬部外品 　　　　化粧品 　　　　サプリメント 　　　　漢方薬 　　　　医療用品 　　　　一般食品 　　　　日用雑貨 Chapter3　接客スキルとマナー 　　接客の基本 　　医薬品販売のテクニック 　　医薬品に関してよくある質問 　　ビジネスマナー 　　外国からのお客様への案内 　　店頭機材を知ろう 　　売り場作り 　　マーケティングについて Chapter4　業務で役立つ知識 　　セルフメディケーション 　　OTC医薬品について 　　人体と薬の知識 　　薬の副作用 　　販売時の確認 　　トクホ（特定保健用食品） 　　サプリメント（栄養機能食品） 　　漢方薬の効能 　　芳香療法（アロマテラピー） 　　薬機法（旧：薬事法） Chapter5　登録販売者になるために 　　登録販売者試験 　　試験勉強の方法 　　試験後の手続き 　　就職準備から採用まで セルフメディケーションの心得 索引