【POD】なぜみんなマネージャーになって苦しむのかー管理職のための人間関係構築マニュアルー
現在、貴方の職場での役職は何でしょうか?
経験を積んでプレイヤーからマネージャーになると、これまで以上に上司としての悩みが増えて、さぞかし大変かと思います。
年上の人が部下になった。
部下が大勢いて把握しきれない。
問題社員とはどう関わるべきなのか。
周りにはなかなか気軽に相談もできず、そのうえ難しい決断を一人で行わなければいけないことが増えてきます。
そんな悩みや不安を抱えるあなたへ、管理職向けのオンラインスクールを運営している著者が、豊富な事例や自身の経験をもとにマネージャー職の悩みを解決する本を執筆しました。
人を管理する立場だからこそ感じる様々な悩みは、人間関係を構築することで解決します。
マネージャーの役割や部下との信頼関係の築き方について学ぶことで、部下としっかり向き合い育成することができるようになるでしょう。
マネージャーとしてがんばるあなたのよき理解者であり、相談相手にもなってくれる一冊です。
【目次紹介】
はじめに
第1章 マネージャーにしかできない仕事がある
マネージャーは、やりがいのある幸せな仕事
なぜ、みんなマネージャーになって苦しむのか
プレイヤーからマネージャーへの過渡期は、誰にでも訪れる
良きマネージャーになるために必要なこと
第2章 あなたがマネージャーとして結果を出せない理由
マネージャーになった途端に陥る罠
不安になるのは、あなたがマネージャーだから
不安は「今」抱いているものではない。過去の嫌な経験が不安を呼び覚ましている
不安を感じたら、小さく動いてみる
少し動いてみると、未来が見えてくる
小さなことが実現できれば、大きなことも達成できる
第3章 部下との信頼関係を築く
なぜ、あなたのマネジメントは部下に響かないのか
部下を「仕事ができない」と思っていないか
部下の成長を心から信じられるか
部下の行動には、理由がある
部下のアウトプットに関心を持ってあげると、モチベーションが上がる
「できない」部下への接し方
第4章 部下の強みを引き出し、伸ばす
部下の強みを引き出せるマネージャーは最強である
苦手な部下がいなくなる、たった一つの方法
「職人タイプ」と「貢献タイプ」
職人タイプの特徴
貢献タイプの特徴
人はどちらのタイプも持っている
部下が職人タイプのとき
部下が貢献タイプのとき
強みを生かした配置を心がけよう
第5章 部下を上手に育てる仕事の与えかた
最初から「自分で考えさせる」育て方は非効率
最初は併走し、提案を求めるのは最後
報告より相談
面談は繰り返そう
あなたの育て方、どこからきてる?
第6章 コーチングを活用しよう
上司のコミュニケーションには三つの種類がある
コーチングのポイント1 フラットな気持ちで
コーチングのポイント2 50%以上喋らない
コーチングのポイント3 アドバイスをするとき
コーチングのポイント4 明確なルールを提示し、安心・安全な場をつくる
第7章 部下同士のトラブルを解決する
なぜ、協力しない?
一歩引いて「忘れる」
上司は絶対に仲介しない
相手に協力すると、結局自分が得をする
おわりに
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