超一流が自らは決して明かさない「人を動かす」コツ!
今時の若い部下が優れたパフォーマンスを発揮するかどうかの鍵は、上司(リーダー)の伝え方にあった!
部下が意欲的に働きだす「超一流の伝え方」と、部下を萎えさせる「三流の伝え方」。部下のハンドリングに悩む上司(リーダー)がすぐに使える40パターンを紹介する。
超一流は仕事のやりがいを与え、三流は、家や車でやる気をあおる
超一流は伝わったかどうかを意識し、三流は、伝えたことで満足して本人が忘れる
超一流は人を使ってアドバイスをさせ、三流は直接アドバイスをする
第1章 モチベーションアップ編
第2章 指示・命令の出し方編
第3章 褒め方・叱り方編
第4章 アドバイス編
第5章 コミュニケーション編
第6章 新入社員の扱い方編
第7章 上司世代の価値観編
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