価値創造実現のため,経営資源(5M:ヒト・モノ・カネ・情報・人工物)をどう手配すべきか。生産管理を中心に経営戦略等の知見を横断的にまとめた「オペレーション経営」,本邦初の入門書。小規模プロジェクトからグローバル環境下での手配まで順序立てて学べる。
第1章 人類とオペレーション経営
第2章 ビジネスモデルとオペレーション経営
第3章 経営戦略とオペレーション経営
第4章 アイデアの小規模な実現とオペレーション経営
第5章 プロジェクトとオペレーション経営
第6章 ビジネスの規模拡大とオペレーション経営
第7章 反復的価値創造とオペレーション経営
第8章 パフォーマンス測定とオペレーション経営
第9章 高品質化・高効率化とオペレーション経営
第10章 サプライチェーン拡大とオペレーション経営
第11章 グローバル化とオペレーション経営
第12章 イノベーションとオペレーション経営
第13章 危機管理とオペレーション経営
第14章 社会・自然の持続可能性とオペレーション経営
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