就職活動のための手紙の書き方・電話のかけ方の基本から、さまざまな応用まで、あらゆる場面にマッチしたケース・スタディを具体的に詳述。大学で実際に就職指導しているベテラン教授の著者が、その経験をフルに活かし、おどろくほど読みやすく、わかりやすい実例を懇切丁寧に解きあかす実践マニュアル。