「気のきいた」言葉には、ルールがある！ “大人の気づかい”ができる人は、そのルールを押さえて、 タイミングよく「気のきいた一言」を言える人。 本書は、誰でも簡単に“大人の気づかい”ができるよう、 そのコツを1冊にまとめました。 ◇思わず顔がほころぶ「声」のかけ方 ◇イヤミに対抗できるのはユーモアだけ ◇ここで差が出る「とっさの受け答え」 ◇「ほめ上手」「ほめられ上手」な人の会話術 ◇「プレッシャー」をほぐす、何気ないこの一言 ……etc. どんなときでも、どんな場面でも、 どんな相手でも……大丈夫。 今日から役立つ「好感を持たれる会話」実例集！