エクセルは道具。 しかも、高度な機能が装備され、進化を続けている道具です。 道具なので、知識よりも活用法を習得してください。 実際のビジネスシーンで直面する課題に対して、「エクセルをどのように活用して定量分析すれば、経営判断につながるような意義のある示唆を生み出すことができるか」、これが本書の趣旨となります。 料理にたとえるなら、包丁や調味料といった「道具」の説明を中心に据えるのではなく、アウトプットである「おいしい料理」を仕上げるために、「道具」をどのように活用したらいいのか、を念頭に置いて書きました。 Introduction　分析の基本の「キ」 Chapter1　定量データからの顧客理解 Case　Study　新任マーケティング担当者による顧客理解 【まとめ】アンケートのクロス集計分析でも顧客像の感触はつかめる Chapter2　RFM分析を用いた顧客セグメンテーション Case　Study　顧客創造のための顧客セグメンテーションをどのように行うか？ Chapter3　回帰分析に基づいた「因果関係」の仮説検証 Case　Study　社員採用試験は測定効果が本当にあるのか 【まとめ】時系列でクラスターの推移を押さえて、望ましい変化・望ましくない変化をとらえる Chapter4　DCF法を用いたプロジェクトの投資判断 Case　Studyレモンスキンケアの新規導入 【まとめ】感度分析を通じて事業モデルの押さえるべきキモがわかる Chapter5　会社に何が起こっているのかを可視化する「予算・実績ギャップ分析」 Case　Study　新たに予算・実績ギャップ分析を行うことになった老舗企業 【まとめ】数値分析でわかるのはWhatとWhere、原因分析には定性の調査が必要 資料　知っておくべき基本的なエクセル操作法 ■よく使うショートカット ■計算の際によく使う関数