「問題はすぐに解決してナンボ」 「自分でやったほうが早い！」 「そんなことして儲かるの？」 目先の成果を追うあまり、みんなでなかよく苦しくなっていませんか？ がんばってるのに、なぜかうまくいってない……そんな職場に必要なのがネガティブ・ケイパビリティの思考と行動。 400以上の企業・自治体・官公庁の支援実績を持つ組織開発のプロが、ネガティブ・ケイパビリティ不足がもたらす“あるある”エピソードと、ネガティブ・ケイパビリティを育てる20のキーワードと戦略を教えます。 ■■はじめに ■今日もどこかの職場で繰り広げられている?　1on1ミーティングでの曇り空エピソード ■なんでも脊髄反射で解決しようとする……その弊害 ■組織のモヤモヤは「ネガティブ・ケイパビリティ」欠乏症によってもたらされる ■ポジティブ・ケイパビリティとネガティブ・ケイパビリティは対立概念ではなく共存概念 ■目先の成果をスピーディーに出すことばかりが優先されていないか？ ■この本の構成と読み方 ■■■第1部　ネガティブ・ケイパビリティ欠乏症がもたらす景色 ■■Episode 01　目先の話しかしない1on1ミーティング ■■Episode 02　「自分でやったほうが早い！」でマネージャーやリーダーが仕事をもっていくチーム ■■Episode 03　「で、あなたはどうしたいの？」が繰り返される会議 ■■Episode 04　「ポジティブであれ！」を強要してくるチームリーダー ■■Episode 05　「テレワークは原則禁止！　副業なんてもってのほか」 ■■Episode 06　急成長一辺倒で、ケガ人続出。万能感あふれるスタートアップ企業 ■■Episode 07　「イノベーション」を叫びつつ、イノベーターを無力化する大企業 ■■Episode 08　「生産性を上げろ！」と社長がただ叫んでいるだけ ■■Episode 09　人の育成にまるで投資しない。ふた言目には「そんなことしてなんになるの？」「儲かるの？」 ■■Episode 10　バックオフィスや間接業務を軽視する組織 ■■Episode 11　「寄り道」「余白」を許さない組織 ■■Episode 12　大都市目線で地域から煙たがられる、地方創生系コンサルティング企業 ■■■第2部　「急がば回れ」な呼吸と文化を創る　〜ネガティブ・ケイパビリティを育む20のキーワードと戦略 ■■1. ポジティブ・ケイパビリティ or ネガティブ・ケイパビリティ ■■2. 重要度×緊急度マトリクス ■■3. 組織の問題 or 人の問題 ■■4. 成果と変化のマトリクス ■■5. 仕事の5つの要素 ■■6. TDAフレームワーク ■■7. 説得戦略と納得戦略 ■■8. タックマンモデル ■■9. PMO（プロジェクトマネジメントオフィス） ■■10. ファシリーダー ■■11. 対話能力トレーニング ■■12. 10％ルール ■■13. ワーケーション ■■14. ダイバーシティ教育 ■■15. 組織開発 ■■16. 越境思考・共創体験 ■■17. 人的資本経営 ■■18. 体験資産経営 ■■19. デザイン思考・アート思考 ■■20. 「いったん寝かせよう！」 ■■【まとめ】ネガティブ・ケイパビリティに関連するマネジメントキーワード