技術や知識、体験だけではうまくいかない！ 社内でのコミュニケーションの仕方、顧客満足度向上のポイント、人間力を高めるために必要なエッセンスなど。 ソフトウエア検証事業を展開する株式会社SHADOの代表取締役がわかりやすく解説。 第1章　人間力 第2章　いい仕事の作り方 第3章　心の契約 第4章　一人では仕事ができない 第5章　プロとして仕事をする