DXを 「実施していて成果も出ている」 日本企業は、わずか13.5％。 つまり、 ほとんどのDXプロジェクトが 期待通りになっていないということです。 その原因の多くは、 じつは社内のすべての人に DXを推進することで得られる インセンティブを 設定できていないことにあります。 経営者も、DX推進担当も、現場の社員も、 自分ごとになっていなければ どんなプロジェクトも うまくはいきません。 本書は、日本企業数十社のDXを 成功させてきた著者が、 デジタルを「利用」して 生まれ変わったかのように 会社がよくなるために必要なことを わかりやすくお伝えしていきます。 大手コンサルやGAFAなどの「遠い話」ではなく 日本の中小企業メインの リアルで豊富なプロジェクト事例を 読むだけでもDXの経験値が貯まるように なっているので、 悩みの尽きないDX推進担当や経営者に役立つはず。 社内や部署内で共有すれば DX推進を強力にサポートします。 DXの現実1　経営者の悩み　誰もビジョンについてきてくれない DXの現実2　推進担当の悩み　縦割りで社内の協力が得られない DXの現実3　現場社員の悩み　システム導入を丸投げされてつらい はじめに　DXがうまくいかない原因は2つしかない 第1章 DXでつまずく会社、うまくいく会社 第2章 読むだけでDXがうまくいく！　部署別ケーススタディ編 営業部のDX CASE1　スマホ1台ですべての営業活動を行いたい CASE2　物件の内見から契約までリモート化したい マーケティング部のDX CASE3　データ分析を進めていきたい百貨店 CASE4　創業以来の顧客台帳をデータ化して活用を 人事・労務部のDX CASE5　働き方改革を迫られ対応が急務に CASE6　乗車前点呼をロボットにサポートさせる 経理部のDX CASE7　経理業務が遅くデータを有効活用できない 接客部門のDX CASE8　変化を求められWeb接客を積極導入 CASE9　飲食店にモバイルオーダーの導入を 情報システム部のDX CASE10　クラウド化で作業効率を高め経費削減を CASE11　社内資料をフルデジタルで管理したい 経営部門のDX CASE12　オンライン化し古いシステムを刷新する CASE13　子どもの教育にロボットを導入してみたい 経営企画部のDX CASE14　運送のロスをなくしたい 第3章 読むだけでうまくいく！　業界の課題とテクノロジー編 製造業のDX　物流業のDX　不動産業のDX　医療業のDX　教育業のDX　小売業のDX　建設業のDX　アパレル業のDX　飲食業のDX　宿泊業のDX