1ヶ月前に予約し、今日までとても楽しみに待っていました。 今日も一日、楽天BOOKSからのメールを今か今かと待っていました。 しかし、そんなメールは一切来ず。 発売日に発送なのかと淡い期待を抱いていました。 けれどネットで調べたところ、結局発売日にすら発送ができないことが判明。 一部の方には下記のようなメールが送られているようですが、私にはそんなお詫びのメールさえ届きません。 無責任すぎます。 本当に楽しみにしていたのに… もう2度とこちらは利用したくありません。 『ご注文いただいた商品につきまして、弊社でのご注文情報の取り扱いに不備があり、商品発送に遅延が生じてしまうことをご案内申し上げます。 誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。 商品の発送日につきましては、現在販売元へ手配を行っており、近日中にはお客様へご案内が行える予定でございます。 具体的な発送予定日が決定した際は、あらためてご案内のメールを配信させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますよう、心よりお願い申し上 げます。 この度は弊社をご利用いただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません、謹んでお詫び申し上げます。』