行動経済学と神経経済学
行動経済学と神経経済学が
クイズ形式で、問題が出されていて
その後に、教訓で紹介されてます
難しくなく、おもしろいです
■交渉は最後の一言で決まる
交渉事でメインの話が終わったら、安心したりしていませんか。
締めの一言が、契約にこぎつけるには重要です。
「本日は、お時間をとっていただき、ありがとうございました」の一言。
人の記憶はメインのことと、最後の一言で印象の良し悪しが決まります。
これを「ピーク・エンドの法則」といいます
(同様に、恋人とのデートは、別れ際の一言、ないしはキスが最重要です)。
という感じ。。。
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