品質監査の先生から進められた本でした。これからの品質バイブルにします。

“成功の母”がここにある！　創造力が高まりミスが減るノウハウ。恥や減点の対象ではなく、肯定的に利用することが、失敗を生かすコツ。個人の成長も組織の発展も、失敗とのつきあい方で大きく違う。さらに新たな創造のヒントになり、大きな事故を未然に防ぐ方法も示されるーー。「失敗は成功の母」を科学的に実証した本書は、日本人の失敗に対する考えを大きく変えた！ プロローグ　失敗に学ぶ 　失敗は成功の母 　陰の世界の情報伝達 　なぜ致命的な失敗が続くのか 　失敗のプラス面に目を向けよう 第一章　失敗とは何か 　「人間が関わっている」「望ましくない結果」、それが失敗 　「失敗学」が生まれた理由 　なぜ失敗に学ぶ必要があるのか 　社会を発展させた三大事故 他 第二章　失敗の種類と特徴 　失敗には階層性がある 　よい失敗、悪い失敗 　失敗原因を分類する 　大失敗を誘発する樹木構造 他 第三章　失敗情報の伝わり方・伝え方 　失敗情報は伝わりにくく、時間が経つと減衰する 　失敗情報は隠れたがる 　失敗情報は単純化したがる 　失敗原因は変わりたがる 他 第四章　全体を理解する 　解を求める学習で得た知識と体感学習で得た知識は違う 　日立での貴重な二年間 　空母大鳳はなぜ爆発したか 　まずは行動してみよう 他 第五章　失敗こそが創造を生む 　論理的思考のウソ 　思考平面上にアイデアの種が落ちてくる 　大切なのは「仮想演習」をすること 　アイデアの種は大胆に切り捨てる 他 第六章　失敗を立体的にとらえる 　「潜在失敗」を含み損としてとらえる──経済と失敗 　「訓練失敗」を組み入れる──人の心理と失敗 　懲罰的賠償制度と司法取引──法律と失敗 第七章　致命的な失敗をなくす 　技術の成熟と利益追求 　すべての組織が陥る病 　「まさかこんなことが起こるとは思わなかった」のウソ 　局所最適と全体最悪 他 第八章　失敗を生かすシステムづくり 　二万個の失敗情報を集めても意味はない 　必要な失敗情報は最大三百個 　知識と経験を与える場づくり 　失敗を生かすと得になる仕組み 　失敗博物館 エピローグ　失敗を肯定しよう 　日本企業の抱える病根 　マネ文化の限界 　そして失敗は続く あとがき 文庫版あとがき