新事業に興味がある方に、自らの経験をわかりやすく解説されています。 但し、プロセス重視ではなく、結果重視が求められている、と感じます。

思い込みは捨てて、顧客から学ぼう！「構築ー計測ー学習」というフィードバックループを通して、顧客も製品・サービスも生みだし育てるシリコンバレー発、注目のマネジメント手法。