普段、意識していない何気ない発言、仕草、行動でも、 実は相手にとってマイナスの印象だったことってありませんか？ この本は、そんな自分の欠点を教えてくれる本です。 解決策まで分かりやすく書いているので、 誰が読んでもためになります。 仕事をする上で、読んでおきたい本です。