ポイント箇所に色付きの網掛けがしてあり、語彙も専門用語などは特になく、大変読みやすかったです。 私はフランチャイズの学習塾の経営者で保護者の方とお話をする機会が多く、こちらの書籍は主に企業の経営者向けとして構成されていますが、参考になる箇所もたくさんありました。 1日で読めるほど読みやすい本で、コミュニケーション力を上げたい方にはとてもオススメです。

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