スラスラ読みきれました。それだけ読みやすく、わかりやすく書かれています。内容も重たくなく、中身にもあるのですが難しい言葉も少なく頭が重たくなることもありません。確かに内容は他の本にも書いてあることが多いですが、それだけコミュニケーションに置いては重要ということですね。実践向きですぐに活用できます。友人にもおすすめしたいぐらい読みやすく、ためになる本でした。