「人の心をつかむ商品・サービスのつくりかた」という裏表紙のコピーに惹かれて購入。モノを売るためには「消費者の心理に着目せよ」と言われる現代のビジネスに必要な考え方が満載でした。さらに応用編として、プレゼン、ファシリテーション、プロダクト設計、企画などにその考え方を応用する方法も紹介されており、読んだその日から活用できるので本当に買って良かったです。

第1章　人はなぜ「ついやってしまう」のか ーー　直感のデザイン 第2章　人はなぜ「つい夢中になってしまう」のか ーー 驚きのデザイン 第3章　 人はなぜ「つい誰かに言いたくなってしまう」のか ーー 物語のデザイン 終章　 私たちを突き動かす「体験→感情→記憶」 ーー 体験デザインの正体 巻末1「体験のつくりかた」の使いかた（実践編） 巻末2　体験デザインをより深く学ぶための参考資料