双方向のより良きコミュニケーションの方法について、書かれていました。案外と言いたいことが言えない自分にとっては、大変参考になりました。引っ込み思案の方にお勧めです。

コミュニケーションがうまくいかないときや人間関係が難しいとき、「アサーション」を理解すると、関わりを建設的に変えることができます。「自分も相手も大切にする自己表現」を意味するアサーションは、私たちの会話を心理学の知恵をもとに読み解き、日常のやり取りに変化と充実感をもたらすコミュニケーションの方法と関わり方ですーー＜「はじめに」より＞ 第一人者がわかりやすく語る！ 言いたいことが、うまくコミュニケーションできないのはなぜ？ コミュニケーションがうまくいかないときや人間関係が難しいとき、「アサーション」を理解すると、関わりを建設的に変えることができます。「自分も相手も大切にする自己表現」を意味するアサーションは、私たちの会話を心理学の知恵をもとに読み解き、日常のやり取りに変化と充実感をもたらすコミュニケーションの方法と関わり方ですーー＜「はじめに」より＞ 第一章　アサーションとは自分も相手も大切にする自己表現 第二章　「人として誰もがやってよいこと」を認め合う 第三章　考え方をアサーティブにする 第四章　アサーションで身につく三つの力 第五章　心に届く伝え方