Amazon Goの無人コンビニやウォルマートで車から降りずに買い物ができる時代 消費者特に若者がテレビや広告の影響ではなくインフルエンサーや友達の影響で欲しいモノを買う時代 新卒採用にSNSフォロワー数が選考基準の一つになる時代 興味深い事だらけでした！

ショッピング体験の発展で、人々は「買い物」をしなくなる。もちろん、お金を支払って何かを買うことがなくなるわけではない。なくなるのは、これまでの買い物におけるさまざまなプロセスだ。店に行くことや、現金を用意すること、商品の現物を見ること、さらには商品を自分で選ぶことも含まれる。その過程で私たちを待っているのが、本書で詳しく述べる「デジタルシェルフ」である。