コミュニケーションの仕組みがわからずに悩んでいる方にはお勧めの一冊ではないでしょうか。読んでいて、なるほど！と思われる項目がたくさんありました。常に携帯し、人と会う前に目を通すようにしています。 まだすべて読んではいないのですが、2005年6月発行の本と中身は同じなのかな？小さいので携帯しやすいです。